O primeiro ataque ocorreu quando o voo 11 da American Airlines foi sequestrado e colidiu com a Torre Norte do World Trade Center às 8h46, matando 87 pessoas instantaneamente, além de centenas de trabalhadores no edifício. O especialista em seguros Joseph Dittmar, que estava na Torre Sul, recorda que, apesar de não ter percebido o impacto do primeiro avião, a evacuação e o cenário aterrador foram marcantes.
O presidente George W. Bush, que estava em uma escola em Sarasota, foi informado dos ataques enquanto o segundo avião, o voo 175 da United Airlines, se chocava contra a Torre Sul 17 minutos depois. O voo 77 da American Airlines, o terceiro, atingiu o Pentágono, matando 59 passageiros e 125 pessoas no prédio.
O quarto avião, voo 93 da United Airlines, foi derrubado em um campo na Pensilvânia após passageiros e tripulantes tentarem retomar o controle. Acredita-se que os terroristas tinham como alvo o Capitólio dos EUA. Por fim, quase duas horas após o início dos ataques, a Torre Norte desabou após ser consumida pelas chamas.











